Cookies

Bruk av “cookies” (informasjonskapsler) på Butikkene.no

Butikkene.no benytter Google Analytics til å analysere hvordan nettsiden brukes. Informasjon som samles inn er blant annet: Lengde av besøk, mest besøkte sider, hvilke type enheter som brukes (mobil/tablet/desktop) samt hvilke søkeord som fører til besøk. Alle data er agreggert og vil ikke kunne knyttes til hver enkelt bruker.

Vi benytter også Hotjar, et analyseverktøy, for å analysere brukerreisen inne på nettsiden, både innlogget og ikke. Dette er for å forstå og samle inn informasjon for å forbedre tjenesten. Informasjon som samles inn er blant annet hvor brukeren klikker, hvilken kilde brukeren kommer fra og hvor langt man scroller på siden. Hotjar bruker cookies og annen teknologi for å samle inn informasjon som enhetens IP-adresse (i anonymisert format), hva slags enhet, samt hvilket land enheten befinner seg i. Denne informasjonen brukes ikke til å identifisere/profilere enkeltpersoner. Skulle du ønske å ikke dele informasjon med oss via Hotjar, kan du følge Hotjar’s guide for å deaktivere cookies.

Informasjonskapsler (cookies)

Ved å gå inn og hente informasjon og/eller benytte tjenester på butikkene.no samtykker du i at det benyttes informasjonskapsler til å måle og forenkle din aktivitet. Mange nettlesere er innstilt slik at de automatisk aksepterer cookies, men dersom du ikke samtykker til vår bruk av cookies, kan du gå inn og trekke tilbake ditt samtykke ved å endre innstillingene i nettleseren. Dette vil dog kunne medføre at tjenestene våre ikke fungerer optimalt.

Cookies kan deles opp i to typer: 1) “Session cookies”, som er midlertidige cookies som slettes når nettleseren lukkes og 2) “Persistent cookies”, som er cookies lokalt lagret i nettleseren og har en utløpsdato. Nedenfor er det beskrevet hvilke cookies butikkene.no bruker og hvorfor den benyttes.

Cookies fra Google Analytics

_ga: Har en utløpsdato på to år og brukes til å skille brukere i Google Analytics.

_gat: Har en utløpsdato på et minutt og brukes til å begrense antall forespørsler til Google Analytics.

_gid: Har en utløpsdato på 24 timer og brukes til å skille brukere i Google Analytics.

Cookies fra Hotjar

Under finner du et utvalg av cookies fra Hotjar. Se deres fullstendige liste over cookies her.

Besøkende med deaktiverte cookies

Hotjar sporer ikke brukere som har deaktivert cookies. Les mer her

Navn Beskrivelse Varighet
_hjClosedSurveyInvites Hotjar cookie. This cookie is set once a visitor interacts with a Survey invitation modal popup. It is used to ensure that the same invite does not re-appear if it has already been shown. 365 dager
_hjDonePolls Hotjar cookie. This cookie is set once a visitor completes a poll using the Feedback Poll widget. It is used to ensure that the same poll does not re-appear if it has already been filled in. 365 dager
_hjMinimizedPolls Hotjar cookie. This cookie is set once a visitor minimizes a Feedback Poll widget. It is used to ensure that the widget stays minimizes when the visitor navigates through your site. 365 dager
_hjDoneTestersWidgets Hotjar cookie. This cookie is set once a visitor submits their information in the Recruit User Testers widget. It is used to ensure that the same form does not re-appear if it has already been filled in. 365 dager
_hjIncludedInSample Hotjar cookie. This session cookie is set to let Hotjar know whether that visitor is included in the sample which is used to generate funnels. 365 dager
_hjShownFeedbackMessage This cookie is set when a visitor minimizes or completes Incoming Feedback. This is done so that the Incoming Feedback will load as minimized immediately if they navigate to another page where it is set to show. 365 dager

Cookies fra Google Ads

Fra Google: “Google bruker informasjonskapsler på flere ulike måter. Informasjonskapsler brukes for eksempel både for remarketing og Google Analytics, blant annet i forbindelse med resultatsporing og annonsekjøring.

Det brukes også informasjonskapsler i Google Ads-funksjonen konverteringssporing. For at det skal bli enklere for deg å spore salg og andre konverteringer som stammer fra annonsen din, legger denne funksjonen til en informasjonskapsel i brukerens datamaskin når vedkommende klikker på en annonse.”

Les mer om informasjonskapslene Google Ads krever og benytter her: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=no.

Cookies fra Facebook

Vi kan benytte Facebook til å annonsere mot helt nye brukere, eller brukere som har vært inne på siden vår tidligere (såkalt “remarketing”). Les mer om Facebook’s bruk av cookies her.